Construa confiança com as avaliações
Cada avaliação recebe resposta com o tom da sua marca, de dia e de noite. As boas são agradecidas e as difíceis são tratadas antes de prejudicarem a sua reputação.
Automação do Google Business Profile com IA
O seu perfil do Google, ativo todos os dias. Sem que você precise entrar.
A Presenzai publica no seu perfil, responde cada avaliação em menos de 30 segundos e monitora a sua posição no mapa rua por rua. Você cuida do negócio.
Sem fidelidade
Cancele quando quiser, pelo painel ou escrevendo para a gente.
Preços públicos
Os 4 planos têm o preço à vista, conforme quantas unidades você tem. Não é preciso pedir orçamento para saber quanto custam.
Sem cobranças ocultas
O preço que você vê é o que você paga. Nada aparece depois.
Avaliação respondida em 30 s
Publicação enviada hoje
Para negócios com endereço físico
Restaurantes, clínicas, lojas, oficinas e salões
Todos disputam o mesmo mapa. Ganha o perfil que parece vivo quando alguém busca.
Uma publicação nova no seu perfil todos os dias, com foto e texto próprios.
Publicações
Cada avaliação recebe resposta em menos de 30 segundos, de dia e de noite.
Avaliações
A sua posição no mapa, medida rua por rua e não só no centro da cidade.
Posição
Serve para qualquer negócio com endereço físico ou área de atendimento.
Qualquer ramo
Você conecta o seu perfil uma única vez. A partir daí ele trabalha sozinho, sem que você entre.
Sem trabalho seu
As respostas saem com o tom que você definiu. Você pode revisá-las e ajustá-las quando quiser.
A sua marca
Você mantém a propriedade da sua conta do Google e revoga o acesso quando decidir.
Propriedade
Feito para negócios locais na América Latina e para negócios hispânicos nos EUA e no Canadá.
Onde funciona
O que é a Presenzai
O seu perfil do Google, cuidado todos os dias em 21 países, em espanhol, inglês e português.
A Presenzai é um serviço que mantém ativo o perfil do Google de um negócio local: publica todos os dias, responde cada avaliação em menos de 30 segundos e mede a sua posição no mapa rua por rua, sem que o dono precise entrar.
Colômbia
México
Argentina
Chile
Peru
Equador
Brasil
Estados Unidos
Canadá
Bolívia
Costa Rica
Cuba
República Dominicana
Guatemala
Honduras
Nicarágua
Panamá
Paraguai
El Salvador
Uruguai
Venezuela
Um perfil parado custa clientes todos os dias
As pessoas buscam no mapa, comparam três negócios e entram no que parece vivo. Se o seu não tem fotos novas, nem publicações, nem respostas, a decisão já foi tomada sem você.
- Você não aparece nas buscas da sua região
- As avaliações ficam sem resposta
- Publicar toma o tempo que você não tem
O que a Presenzai faz pelo seu perfil
Mantenha os seus clientes por dentro
Publicações com foto e texto próprios, programadas e publicadas sozinhas. O Google premia os perfis que se movem, e o seu deixa de parecer abandonado ao lado do da esquina.
Mostre o que você oferece
O seu cardápio, o seu catálogo e os seus serviços visíveis a partir do perfil. O cliente vê o que você vende e quanto custa antes de decidir aonde ir.
Entenda como encontram você
Descubra o que os seus clientes buscam, de quais regiões eles encontram você e quais fotos chamam a atenção. Dados claros para decidir, não tabelas para decifrar.
RankGrid Pro
Veja a sua posição rua por rua
O seu negócio não aparece igual de todas as partes da cidade. O RankGrid mede a sua posição em uma grade real sobre a sua região e mostra onde encontram você e onde a concorrência está ganhando.
A placa que transforma visitas em avaliações
Coloque no caixa, na mesa ou no balcão. Cada cliente satisfeito vira uma avaliação sem que ninguém precise pedir.
- O cliente aproxima o celular ou escaneia o QR
- Cai direto na sua caixa de avaliações do Google
- A Presenzai responde por você em menos de 30 segundos
Defesa de avaliações
Uma avaliação falsa não se responde. Se prova.
O Google remove avaliações que descumprem as suas políticas: spam, concorrentes, falsidade ideológica, ataques coordenados. Não remove as que são simplesmente ruins. A diferença entre uma e outra está na evidência, e reuni-la à mão é um trabalho que nenhum negócio tem tempo de fazer sozinho.
Como funciona
Monitora sem que você peça
Revisa as avaliações novas dos últimos 30 dias todos os dias, sem que você precise lembrar.
Classifica a infração
Determina com precisão qual política do Google cada avaliação suspeita descumpre.
Reúne a evidência
Cruza datas, autores e padrões repetidos, e monta o argumento com dados, não com reclamações.
Você envia ao Google
Um link direto para a denúncia. Você a envia, em dois cliques, pela sua própria conta do Google.
Acompanha o processo
De denunciada até removida ou recusada, sem perder de vista nenhuma avaliação no caminho.
Redige o recurso
Se o Google disser não, prepara o texto formal para insistir com o caso completo.
O que ela detecta
- Spam
- Falsidade ideológica
- Conflito de interesse
- Assédio
- Conteúdo fora do tema
O que a Presenzai não faz
Não enviamos a denúncia por você, e nenhuma ferramenta pode: o Google exige que a denúncia saia do seu próprio painel, com uma pessoa real por trás. Quem prometer remoção automática de avaliações está vendendo algo que não existe.
Também não garantimos que o Google vá remover nada. Quem decide é o Google. O que fazemos é levar você até essa decisão com o caso completo, não com uma reclamação solta.
As avaliações legítimas não são tocadas. A reputação se defende do que é falso, não da crítica.
A diferença aparece no perfil
O seu perfil hoje
- Semanas sem uma única publicação
- Avaliações sem resposta se acumulando
- Fotos antigas que já não representam o seu negócio
- Sem ideia de em quais regiões buscam você
O seu perfil com a Presenzai
- Publicação nova todos os dias
- Cada avaliação respondida em menos de 30 segundos
- Fotos e dados sempre em dia
- Posição monitorada rua por rua
Quatro passos. Depois é só olhar
Você conecta o perfil e define o tom. Aí termina a sua parte: o resto fica com a Presenzai e você entra quando quiser ver como está indo.
Você conecta o seu perfil uma vez
Você autoriza o acesso uma única vez pela sua conta do Google. Não instala nada e não muda como trabalha.
Ela aprende como você fala
Ela lê o seu negócio, a sua categoria e a sua região, e assume o tom com que você quer falar com os seus clientes.
Ela assume o controle
Publica, responde cada avaliação e monitora a sua posição no mapa todos os dias. Sem lembretes e sem que você entre no painel.
Você só olha os resultados
Você entra quando quiser para ver o que os seus clientes buscam, como encontram você e em quais regiões a concorrência está ganhando terreno.
Todo o seu perfil em um só painel
Posição, avaliações, publicações e concorrência em uma só tela. Você entra quando quer, não porque precisa.
Feito para negócios que vivem do mapa
Restaurantes e bares
Cardápio visível, fotos de pratos sempre novas e resposta a cada avaliação, incluindo as que chegam numa sexta à noite.
Clínicas e consultórios
Respostas cuidadosas que não expõem dados de pacientes, horários e serviços em dia e defesa contra avaliações falsas.
Lojas e comércios
Catálogo com preços visível no mapa, novidades publicadas sozinhas e horários que acompanham a temporada.
Agências e consultores
Publicações, respostas e medição de posição em todos os perfis que você administra, a partir de um painel único.
Tudo incluído desde o primeiro dia
Um só serviço, sem módulos avulsos nem funções bloqueadas. Todos os planos trazem o mesmo trabalho: o que muda é quantas unidades cobrem e as cotas do mês.
- Publicações automáticas com foto e texto
- Respostas a avaliações com o tom da sua marca
- Monitoramento de posição no mapa por região
- Acompanhamento da concorrência próxima
- Relatório de como os seus clientes encontram você
- Gestão de fotos, horários e dados do perfil
Antes de começar
Em quanto tempo vocês respondem?
Escrevemos de volta em menos de 24 horas úteis, de segunda a sexta. Se você escrever num fim de semana ou feriado, a sua mensagem entra na fila do próximo dia útil.
Preciso entregar a minha conta do Google?
Não. Você autoriza o acesso pela sua conta do Google e a Presenzai trabalha sobre o seu perfil atual. Você mantém a propriedade e pode revogar o acesso quando quiser.
Quem responde as avaliações?
As respostas são geradas com o tom que você definiu e saem em menos de 30 segundos. Você pode revisar tudo pelo painel e ajustar o que quiser, antes ou depois.
Vocês garantem o primeiro lugar?
O Google não publica o algoritmo do mapa local, então ninguém pode garantir uma posição. O que fazemos é manter o seu perfil ativo e completo, que é a parte que depende de você.
Funciona para o meu tipo de negócio?
Serve para qualquer negócio com endereço físico ou área de atendimento: restaurantes, clínicas, lojas, oficinas, salões e profissionais autônomos.
Em quais países vocês operam?
Trabalhamos em 21 países das Américas: Colômbia, México, Argentina, Chile, Peru, Equador, Brasil, Estados Unidos, Canadá, Bolívia, Costa Rica, Cuba, República Dominicana, Guatemala, Honduras, Nicarágua, Panamá, Paraguai, El Salvador, Uruguai, Venezuela. O site está publicado em espanhol, inglês e português; o suporte é em espanhol.
A sua concorrência já está publicando
Conecte o seu perfil hoje e deixe que ele trabalhe sozinho enquanto você cuida do negócio.
Respondemos em menos de 24 horas úteis