Como gerenciar várias unidades em um só perfil do Google

Administrar o perfil de uma única unidade já toma tempo. Administrar o de cinco ou dez, cada uma com o seu próprio endereço, horário e avaliações, é outro nível de trabalho se você não tiver o sistema certo desde o começo.

Um perfil por unidade, sempre

Cada unidade física precisa da sua própria ficha, com o seu próprio endereço verificado. O Google não permite representar várias localizações sob um só perfil: é uma regra das políticas dele, não uma preferência de configuração.

Como administrá-las de um só lugar

O Google oferece a administração empresarial, que permite ver e editar todas as suas fichas a partir de uma só conta, sem fazer login em cada uma separadamente. Você pode subir fotos, responder avaliações e publicar em várias unidades sem duplicar o trabalho de verificação.

O que manter igual entre as unidades

• O nome do negócio, exatamente igual em todas.
• A categoria principal, a menos que uma unidade realmente ofereça algo diferente.
• O tom das respostas às avaliações, para que se perceba a mesma marca.

O que deve variar por unidade

• Endereço, telefone e horário, sempre específicos daquela unidade.
• Fotos do ponto, da equipe e do entorno daquela unidade em particular.
• Atributos que dependam da localização, como estacionamento ou acessibilidade.

O erro mais comum em redes e franquias

Copiar a mesma descrição palavra por palavra em todas as unidades. O Google pode interpretar como conteúdo duplicado e, mais importante, não diz nada de novo ao cliente que compara uma unidade com outra.

Quando uma agência gerencia as suas unidades

Se você trabalha com uma agência ou ferramenta externa, dê acesso de administrador pela sua própria conta do Google em vez de compartilhar a sua senha. Você pode revogar o acesso a qualquer momento sem perder o controle do perfil.