NAP consistente: la regla silenciosa que hunde tu posición en Google
Nombre, dirección y teléfono deben coincidir en todas partes. Por qué una inconsistencia pequeña puede hundir tu posición sin explicación aparente.
8 de agosto de 2026 · 2 min de lectura

NAP significa nombre, dirección y teléfono, por sus siglas en inglés. Suena administrativo, y por eso es justo lo que más se descuida, aunque su impacto en tu posición es real y silencioso.
Presenzai hace esto todos los días en tu perfil, sin que tengas que entrar.
Qué es exactamente
Es que tu nombre, dirección y teléfono aparezcan escritos de forma idéntica en tu perfil de Google, tu sitio web y cualquier directorio o red social donde tu negocio esté listado.
Cómo se rompe sin darse cuenta
- "Calle 10 # 5-20" en un lugar y "Cl. 10 #5-20" en otro.
- Un teléfono viejo que quedó en un directorio después de cambiar de número.
- El nombre del negocio con o sin el tipo de sociedad ("SAS", "Ltda").
Por qué le importa a Google
Google cruza estas señales entre distintas fuentes para confirmar que tu negocio es real y está donde dice estar. Inconsistencias repetidas generan dudas que se traducen en menos confianza, y menos confianza en menos posición.
Cómo auditar la tuya
Busca el nombre de tu negocio en Google y revisa cada directorio, red social y mención que aparezca. Anota cualquier versión distinta del nombre, la dirección o el teléfono que encuentres.
Cómo corregirla
Empieza por tu perfil de Google y tu sitio web: deben coincidir exactamente. Luego corrige cada directorio donde encontraste una versión distinta, empezando por los que tienen más autoridad o más tráfico.
Deja de hacerlo a mano
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